ご依頼の流れ
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その01 お問い合わせ
ハウスクリーニングをご検討中の方は、
まずはお気軽に当社までお問い合わせください。
ご希望の内容やお悩みをお伺いし、
対応の流れをご案内いたします。 -
その02 訪問(お見積もり)
スタッフが現地にお伺いし、現在の状況を丁寧に確認いたします。
お客様それぞれのお悩みに合わせて、
最適な清掃プランとお見積もりをご提案いたします。 -
その03 ご契約
ご提案内容とお見積もりにご納得いただけましたら、
ご契約手続きへと進みます。
ご不明な点があれば遠慮なくご相談ください。 -
その04 清掃開始
ご指定の日時にお伺いし、作業前に再度サービス内容の確認をいたします。
内容にご同意いただきましたら、清掃を開始いたします。
丁寧かつ確実な作業を心がけています。
よくある質問
- お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
- 基本的にお見積りでご提示した料金以外は発生しません。遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。
- ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか？
- クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りします。
- 作業時には必ず立ち会いが必要ですか？
- 作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立ち会いをお願いいたします。
- 作業中、留守にしても大丈夫ですか？
- 結構です。ただし、作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。
- サービス前に用意しておくことはありますか？
- 貴重品や手に触れてほしくない物がございましたら、事前に移動・保管などをお願いいたします。
